Самовывоз в Леруа Мерлен

У покупателей не всегда есть возможность лично посетить магазин торговой сети «Леруа Мерлен», поэтому они прибегают к шоппингу в онлайн-режиме. Интернет-магазин доступен круглосуточно, поэтому выбирать товары, листать каталог можно в удобное время, не выходя из дома. Забрать приобретенный товар можно в ближайшем магазине (пункте самовывоза) или же заказать доставку домой.

Как работает самовывоз в Леруа Мерлен – часы работы

Самовывоз из Леруа Мерлен доступен в рабочие часы конкретного магазина. Исключение составляют только некоторые пункты самовывоза в Москве, работающие круглосуточно.

Круглосуточный самовывоз в Москве

В Москве имеется несколько пунктов самовывоза с круглосуточным режимом работы, т.е. забрать заказы можно 24/7. Воспользоваться данной опцией могут только физические лица.

Магазины Леруа Мерлен с круглосуточным самовывозом:

1. Домодедово
2. Климовск
3. Люберцы
4. Мытищи

Круглосуточный самовывоз в Санкт-Петербурге

В СПб имеется один пункт самовывоза с круглосуточным режимом работы – Леруа Мерлен Испытателей (пр-т Испытателей, 5, корп. 2, лит. А). Забрать заказы можно 24/7. Воспользоваться данной опцией могут только физические лица.

Стоимость услуги

Сразу стоит отметить, что в Леруа Мерлен продаются как товары собственного производства, так и товары партнеров.

Услуга самовывоза для товаров компании предоставляется бесплатно, для товаров партнеров – стоимость будет указан в корзине при оформлении заказа.

Срок хранения товара

Период нахождения продукции в пункте самовывоза зависит от того, кто его сделал. Для товаров Leroy Merlin этот срок составляет три рабочих дня, а для товаров партнеров – семь рабочих дней.

Период определяется после составления заявки на сайте и указывается в описании к товару.

Как заказать товар через интернет на самовывоз

Нужно придерживаться следующей инструкции:

Зайти на официальный сайт торговой сети, выбрать интересующие товары и отправить их в корзину. Непосредственно в корзине выбрать раздел «Самовывоз».

Нажимаем «Оформить самовывоз».

Далее переходим к оформлению заказа: заполняем данные покупателя.

Далее выбираете подходящий пункт самовывоза из предложенного списка.

После этого нажимаем перейти к оплате.

Оплатить заказа можно онлайн или отдать деньги за покупки во время получения заказа в пункте самовывоза.

Получение заказа

Обязательно надо дождаться смс о том, что товар готов и доставлен в пункт самовывоза. Если уведомления нет, тогда заказ или отменен, или не выполнен.

Обращаться надо на стойку самовывоза товара в магазине, где сотруднику магазина надо назвать номер заказа, указанный в смс. Когда покупку вынесут, ее надо распаковать, свериться с заказом. Надо убедиться, что товары и упаковка целы и на них нет повреждений.

Но работоспособность товаров во время получения не проверяется. Если все в порядке, тогда работник магазина попросит подписать акт приема-передачи товара. Если потом возникнут претензии, касающиеся количества и качества товара, то вернуть вещи уже нельзя.

Отказ от товара

Во время осмотра заказа покупатель может обнаружить несоответствие качеству и техническим характеристикам, тогда надо возвращать продукцию. Разрешается оформить полный отказ или частичный, т.е., вернуть конкретный товар. Возврат оформляется на кассе возврата.

Акт приема-передачи заполняется только на покупки, сделанные компанией «Леруа Мерлен». Такой документ не составляется на группы товаров от партнеров.

Пункты самовывоза Леруа Мерлен

В каждом городе места для самостоятельного получения товаров находятся в фирменных гипермаркетах торговой сети.

Москва

В Москве работают 26 пунктов выдачи заказов:

4 из них работают в круглосуточном режиме:

1. Домодедово, г. Домодедово, мкр. Востряково, ул. Заборье, д. 130, Московская область.
2. Климовск, г. Подольск, мкр. Климовск, ул. Молодежная, д.15, Московская область.
3. Люберцы, г. Люберцы, Новорязанское шоссе, д. 5/2, Московская область.
4. Мытищи, г. Мытищи, Московская область, Осташковское шоссе, д. 1.

СПб

В Санкт-Петербурге работает 11 пунктов выдачи заказов, расположенные по следующим адресам:

1. Бугры
2. Выборгское шоссе
3. Испытателей, круглосуточный самовывоз
4. Коллонтай
5. Московское шоссе
6. Парашютная
7. Парнас
8. Партизана Германа
9. Петергофское шоссе
10. Руставели
11. Таллинское шоссе

Нижний Новгород

• Московское шоссе, д. 352 К.
  Время работы с 7 утра до 22 часов вечера.

Ногинск

• Горьковское шоссе, 52-й км, д.15.
  Режим работы: с 7 утра до 22.30.

Омск

• ул. 21-ая Амурская, д. 21/2.
  Режим работы: 08:00 – 22:00.
• «МЕГА», бульвар Архитекторов, д. 35/1.
  Режим работы: с 7 утра до 22.30.

Тула

• Тульская область, с. Осиновая Гора, ул. Аркадия Шипунова, д. 5.
  Режим работы: с 7 утра до 22.30.

Казань

• «Казань», Республика Татарстан, г. Казань, проспект Фатыха Амирхана, д. 3.
  Режим работы: 07:00 – 23:00.
• «Казань Солнечный», Республика Татарстан, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д. 174
  Режим работы: 07:00 – 23:00.

Екатеринбург

• пер. Базовый, д. 45.
• ул. Металлургов, д. 74.

Режим работы: 07:00 – 23:00.

Отзывы о самовывозе

В Интернете присутствуют разные отзывы о данной опции торговой сети «Леруа Мерлен». Кто-то жалуется на то, что не получают смс-оповещение, кто-то на длительную обработку заявки. Большинство покупателей довольны обслуживанием и забирают приобретенные вещи в пунктах самовывоза.

Часто клиенты отмечают, что часть заказывают товары из других населенных пунктов, а забирают в той области или городе, где находится гипермаркет.